Im Bereich FLOW laufen die wichtigsten Abläufe des Praxisalltags zusammen. Hier sieht Ihr Team auf einen Blick, welche Patienten aktuell in der Praxis sind, welche Aufgaben offen sind und in welchem Raum sich ein Patient befindet.

Einstempeln mit Stoppuhr

Mitarbeiter können sich direkt in der App einstempeln. Die laufende Zeit wird übersichtlich per Stoppuhr dargestellt. So ist sofort erkennbar, wer aktuell im Dienst ist und wie lange bereits gearbeitet wird.

Teamleiter haben zusätzlich die Möglichkeit, Kollegen ein und auszustempeln. Das ist besonders praktisch, wenn jemand im laufenden Betrieb keine Zeit hat, selbst daran zu denken, oder wenn Korrekturen notwendig sind.

Offene Aufgaben bearbeiten

Im FLOW können offene Aufgaben direkt übernommen, abgehakt oder abgebrochen werden. So ist jederzeit klar, wer sich bereits um etwas kümmert und was noch offen ist. Das reduziert Rückfragen, verhindert doppelte Arbeit und sorgt für klare Zuständigkeiten im Team.

Sortierung nach Räumen

Patienten und Aufgaben können nach Räumen sortiert werden. Dadurch erkennen Sie schneller, in welchem Behandlungszimmer gerade etwas ansteht und wo der nächste Schritt erfolgen soll. Gerade in größeren Praxen oder bei mehreren Teams schafft das deutlich mehr Übersicht.

Patienten anlegen oder übernehmen

Patienten können manuell angelegt oder direkt aus dem Self Check in übernommen werden. Dadurch gelangen neue Anmeldungen ohne Umwege direkt in den laufenden Praxisprozess. Ihr Team muss Daten nicht doppelt erfassen und kann sofort weiterarbeiten.

Patienteninformationen in der Toolbox

Wichtige Patienteninformationen sind direkt über das jeweilige Icon in der Toolbox abrufbar. So stehen relevante Daten genau dort zur Verfügung, wo sie gebraucht werden, ohne dass lange gesucht oder zwischen verschiedenen Systemen gewechselt werden muss.

Patienten in Räume verschieben

Patienten können mit wenigen Klicks den jeweiligen Räumen zugeordnet werden. Sobald ein Patient in den passenden Raum verschoben wird, kann auf dem Wartezimmer Monitor ein Gong ausgelöst werden. Das macht den Aufruf klar, diskret und professionell und unterstützt ein modernes Wartezimmer Rufsystem.

Patienten sicher verabschieden

Sobald der Besuch abgeschlossen ist, können Patienten mit einer bewussten Zwei Klick Bestätigung verabschiedet werden. Direkt danach werden die Patientendaten umgehend entfernt. Das schafft Klarheit im System und unterstützt einen datensensiblen Praxisablauf.

Der Bereich CALLS wurde entwickelt, damit Ihr Team schnell und eindeutig kommunizieren kann, ohne quer durch die Praxis zu rufen oder unnötige Laufwege in Kauf zu nehmen.

Schnellwahl mit Favoriten und Presets

Bereits angelegte Favoriten und Presets können direkt genutzt werden, um häufig wiederkehrende Calls mit nur einem Klick auszulösen. Das spart Zeit und sorgt für einheitliche Abläufe.

Individuelle Calls aus WER, WAS und WO

Jeder Call kann auch individuell zusammengestellt werden. Dabei wird aus den Bausteinen WER, WAS und WO genau die Nachricht erzeugt, die im Moment benötigt wird. So bleibt die Kommunikation flexibel und trotzdem klar strukturiert.

Freie Nachricht als sichtbare Aufgabe

Zusätzlich kann eine individuelle Nachricht geschrieben werden. Diese wird als Aufgabe für alle sichtbar angelegt und kann im Team bearbeitet werden. So lassen sich auch spontane Hinweise, dringende Aufgaben oder organisatorische Informationen zentral erfassen.

Im Bereich TV verwalten Sie alle angelegten Monitore und die dazugehörigen Playlists. Sie sehen auf einen Blick, welche Inhalte auf welchem Bildschirm laufen und können die Anzeige direkt im Vollbildmodus öffnen.

Das ist ideal, um Informationen, Begrüßungen, Marketinginhalte oder Patientenaufrufe professionell darzustellen. In Kombination mit den Gong Funktionen entsteht daraus ein modernes Wartezimmer Rufsystem, das den Aufruf im Alltag deutlich angenehmer und strukturierter macht.

Im Bereich INSIGHTS erhalten Sie Statistiken über verschiedene Daten Ihrer Praxisabläufe. So erkennen Sie Entwicklungen, Auslastungen und Nutzungsmuster schneller und können fundierter entscheiden.

Die Auswertungen helfen dabei, Prozesse besser zu verstehen, Engpässe zu erkennen und organisatorische Verbesserungen gezielt umzusetzen.

Nicht jeder Mitarbeiter benötigt Zugriff auf alle Bereiche. Deshalb können Sie in NAVIPRAX genau festlegen, wer welche Funktionen nutzen darf.

Sie entscheiden individuell, welche Rollen bestimmte Bereiche sehen, bearbeiten oder verwalten dürfen. Das schafft Sicherheit, verhindert Fehlbedienungen und sorgt dafür, dass jeder genau die Funktionen zur Verfügung hat, die im Alltag wirklich gebraucht werden.

Wenn Sie mehrere Praxen betreiben oder eigenständige Teams getrennt organisieren möchten, können Sie mit Standorten arbeiten.

Jeder Standort kann seinen eigenen abgeschotteten FLOW, eigene CALLS und eigene Presets nutzen. So bleiben Abläufe sauber getrennt, obwohl alles in einem System verwaltet wird. Das ist besonders hilfreich für Praxisgruppen, Filialen oder intern getrennte Bereiche.

Wiederkehrende Abläufe lassen sich als eigene WAS Einträge und Presets anlegen. Dadurch können Sie Standards in der Praxis digital abbilden und mit wenigen Klicks abrufen.

Das beschleunigt die Kommunikation, reduziert Missverständnisse und sorgt für einen einheitlichen Ablauf im Team.

Damit Aufgaben und Calls sinnvoll zugeordnet werden können, lassen sich Räume und Geräte der Praxis anlegen. So weiß das Team sofort, wo etwas benötigt wird und in welchem Bereich gehandelt werden soll.

Diese Struktur ist die Grundlage für klare interne Abläufe, besonders dann, wenn mehrere Behandlungsräume parallel genutzt werden.

Jeder Mitarbeiter erhält einen eigenen Login und kann die App auf einem eigenen Gerät nutzen. Dadurch wird die Kommunikation persönlicher, nachvollziehbarer und sicherer.

Mitarbeiter können je nach Berechtigung Calls empfangen und abarbeiten, sich ein und ausstempeln, Aufgaben sehen und im laufenden Praxisbetrieb aktiv mitarbeiten. So wird NAVIPRAX zu einem echten Werkzeug für das gesamte Team.

Im Bereich Zeitreporte können Stunden per Klick eingetragen und direkt an den Praxisinhaber übermittelt werden. Alternativ kann eine PDF generiert werden.

Teamleiter dürfen Zeiteinträge zusätzlich bearbeiten oder löschen. Dadurch lassen sich Korrekturen schnell umsetzen, ohne dass die Übersicht verloren geht. Das vereinfacht die interne Dokumentation und spart Verwaltungsaufwand.

Eigene Marketinggrafiken, Banner oder Videos können hochgeladen und in Playlists organisiert werden. Diese Inhalte lassen sich anschließend im TV Bereich auf den Monitoren ausspielen.

So nutzen Sie Ihr System nicht nur organisatorisch, sondern auch zur professionellen Darstellung Ihrer Praxis. Gleichzeitig werden über dieses System auch die Gongs für Patientenaufrufe ausgelöst. Genau hier zeigt sich die Stärke eines digitalen Wartezimmer Rufsystems, das Information, Aufruf und Präsentation in einer Lösung bündelt.

Mit dem Self Check in können Patienten sich selbst digital anmelden. Der QR Code kann direkt aufgerufen oder ausgedruckt werden. Er wird täglich neu erzeugt und bleibt dadurch aktuell und sicher einsetzbar.

Zusätzlich kann das Formular vorab getestet werden, damit Sie genau sehen, wie der Ablauf für Ihre Patienten aussieht. Das erleichtert die Einrichtung und gibt Sicherheit vor dem Einsatz im Praxisalltag.

Wenn gewünscht, kann ein digitaler Anamnesebogen aktiviert werden. Bereits vorausgefüllte Texte lassen sich bearbeiten und an Ihre Praxis anpassen.

Darüber hinaus können eigene Fragen erstellt werden. Dabei legen Sie selbst fest, welcher Fragetyp verwendet werden soll, zum Beispiel Radio Auswahl, Checkboxen oder freie Texteingaben.

Der Fragebogen kann automatisch eingeblendet werden, sobald beim Check in die von Ihnen definierte Bedingung erfüllt ist. So entsteht ein flexibler und praxisgerechter Ablauf, der sich an Ihre Anforderungen anpasst.

Im Einrichtungsbereich sehen Sie übersichtlich, welche Schritte noch offen sind und welche Funktionen bereits aktiviert wurden. Sie haben die Übersicht wie viele Ressourcen Sie eingerichtet haben und wie viele noch möglich sind.

Ändern Sie Ihre Praxisdaten wenn gewünscht oder richten Sie die App nach Ihren Wünschen ein. Dazu gehören unter anderem praxisnahe Farben, Ihr Logo, Grundeinstellungen und weitere organisatorische Anpassungen.

So können Sie NAVIPRAX nicht nur technisch einrichten, sondern auch optisch an Ihre Praxis und Ihre CI anpassen.

Dieser Bereich ist für jeden Mitarbeiter die Zentrale für persönliche Einstellungen wie Daten zur Person, Passwortänderung und Profilbild. Jeder kann sich einen vorgegebenen Avatar aussuchen oder ein eigenes Profilbild hochladen. Alternativ werden bei den Profilbild Platzhaltern die Initialen des Mitarbeiters angezeigt.

Im Hilfe und Support Bereich können Bugs gemeldet und Kontakt aufgenommen werden. Dadurch haben Sie einen direkten Weg, Rückfragen zu klären oder Probleme schnell weiterzugeben.

Gerade im laufenden Betrieb ist es wichtig, Unterstützung unkompliziert erreichen zu können. Genau dafür ist dieser Bereich gedacht.

Natürlich kann sich jeder Nutzer sicher aus der Anwendung ausloggen. Das ist besonders wichtig, wenn Geräte im Praxisalltag gemeinsam genutzt werden oder Schichten wechseln.

NAVIPRAX verbindet Teamkommunikation, Zeiterfassung, Patientensteuerung, Monitorverwaltung und Self Check in in einer einzigen Lösung. Das entlastet Ihr Team, schafft mehr Übersicht und sorgt für professionellere Abläufe im Hintergrund und im Kontakt mit Patienten.

Besonders in Verbindung mit dem digitalen Aufruf über Monitor und Gong entsteht ein modernes Wartezimmer Rufsystem, das nicht nur funktional ist, sondern auch den Gesamteindruck Ihrer Praxis verbessert.